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| ISO9000质量管理体系 |
| 什么是ISO
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ISO 是“国际标准化组织”的英语简称。其全称是“ International Organization for Standardization ”。
ISO 是世界上最大的国际标准化组织。它成立于1947年2月23日,它的前身是 1928 年成立的“国际标准化协会国际联合会”（简 称ISA）。
ISO 的宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展,以便于商品和服务的国际交换,在智力、科学、技术和经济领域开展合
作”。
ISO 现有 117 个成员，包括 117 个国家和地区。
ISO 的最高权力机构是每年一次的“ 全体大会 ”，其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。中央秘书处现有170名 职员，由秘书长领导。
ISO 通过它的 2856 个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称
TC）共 185 个，分技术委员会（简称SC）共611个，工
作组（WG） 2022个，特别工作组 38 个。
ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是“国际标准”。ISO
现已制定出国际标准共 10300 多个，主要涉及各行各
业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。
为使标准适合于各种规模（尤其是中小企业）和类型（包括服务业和软件）组织的需要，以适应科学技术和社会经济的发展，
2000年12月15日，ISO/TC176 正式发布了新版本的
ISO9000 族标准，统称为2000版ISO9000族标准。
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| ISO9000
族标准的构成 |
在2000版 ISO9000
族标准中,包括 4 项核心标准、一个其他标准、6个技术报告和3个小册子。
◇核心标准有:ISO 9000：2000《质量管理体系 基础和术语》
ISO 9001《质量管理体系 要求》
ISO 9004 ：2000《质量管理体系 业绩改进指南》
ISO 19011：2000《质量和（或）环境管理体系审核指南》
◇其他标准有：ISO10012《测量控制系统》
◇6个技术报告为：ISO/TR10006 、ISO/TR10007 、ISO/TR10013
、ISO/TR10014 、ISO/TR10015 、ISO/TR10017
◇3个小册子为：《质量管理原则》、《选择和使用指南》、《小型企业的应用》 |
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| 质量管理基本原则
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ISO9001:2000 质量管理体系是建立于下列八个质量管理原则之上：
◇顾客为关注焦点
◇领导作用
◇全员参与
◇过程方法
◇系统的管理方法
◇持续改进
◇基于事实的决策方法
◇与供方互利关系
ISO9001:2000
基于过程的质量管理体系模式
ISO9001:2000 采用了 P( 策划 )-D( 实施 )-C( 检查 )-A( 改进 ) 的过程管理模式，提高了与环境管理体系等其它标准的兼容 性，为建立其它管理体系提供了基础和条件。 |
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| ISO9000
族标准特点： |
◇适用于各种组织的管理管理运行
◇能满足各个行业对标准的需求
◇语言明确、易于理解、易于使用
◇减少强制性的“形成文件的程序”的要求
◇将质量管理体系与组织的管理过程联系起来
◇强调了对质量业绩的持续改进
◇强调了持续的顾客满意是质量管理体系的动力
◇与ISO14000具有更好的相融性
◇ISO9001ISO9004是协调一致的一对标准
◇考虑了所有相关方利益的需求 |
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| ISO9000
质量体系认证效益： |
◇提升经营效益，稳定产品质量
◇规范企业管理、提高企业竞争能力
◇优化质量成本、减少质量损失
◇融入国际市场，扩大市场份额
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 久顺公司能为您作些什么？ |
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