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ISO9001

ISO9001-质量管理体系认证 

什么是ISO9000

   国际标准化组织(ISO -International Organization for Standardization)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176),负责制定质量管理和质量保证标准。ISO9000系列标准自1987年发布以来,经历了1994版、2000版、2008版的修改,形成了现在的ISO9001:2008系列标准。

   ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,且适用于各种类型,不同规模和提供不同产品或服务的任何组织。实施ISO9000族标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对提高组织的管理水平能够起到良好的作用。

ISO9000 族标准的构成

   ◇ 2008版ISO9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准:

   ◇ ISO9000《质量管理体系基础和术语》

   ◇ ISO9001《质量管理体系要求》

   ◇ ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》

   ◇ ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》

质量管理基本原则

   ISO9001质量管理体系是建立于下列八个质量管理原则之上: 

   ◇ 顾客为关注焦点 

   ◇ 领导作用 

   ◇ 全员参与 

   ◇ 过程方法 

   ◇ 系统的管理方法 

   ◇ 持续改进 

   ◇ 基于事实的决策方法 

   ◇ 与供方互利关系 

ISO9001 基于过程的质量管理体系模式

   ISO9001采用了 P( 策划 )-D( 实施 )-C( 检查 )-A( 改进 ) 的过程管理模式,提高了与环境管理体系等其它标准的兼容性,为建立其它管理体系提供了基础和条件。

ISO9000 族标准特点:

   ◇ 适用于各种组织的管理管理运行 

   ◇ 能满足各个行业对标准的需求 

   ◇ 语言明确、易于理解、易于使用 

   ◇ 减少强制性的“形成文件的程序”的要求 

   ◇ 将质量管理体系与组织的管理过程联系起来 

   ◇ 强调了对质量业绩的持续改进 

   ◇ 强调了持续的顾客满意是质量管理体系的动力 

   ◇ 与ISO14000具有更好的相融性 

   ◇ ISO9001ISO9004是协调一致的一对标准 

   ◇ 考虑了所有相关方利益的需求

ISO9000 质量体系认证效益:

   ◇ 提升经营效益,稳定产品质量 

   ◇ 规范企业管理、提高竞争能力 

   ◇ 优化质量成本、减少质量损失 

   ◇ 融入国际市场,扩大市场份额